ayuda


preguntas frecuentes

¿cómo registrarse para contratar en planetapromotoras.com ?

Si representas a una empresa, productora, canal de televisión, agencia de modelos, agencia de publicidad, agencia fotográfica, estudio fotográfico, escuela, tienda de fotografía o asociación fotográfica; puedes registrarte gratuitamente en planetapromotoras.com completando un formularioen "Regístrate" que se encuentra en el costado derecho superior del sitio web.            

Como usuario Empresa podrás seleccionar y contratar a cualquiera de los miembros de nuestro staff, sin pagar comisión o tener costo alguno.

quiero postular al staff de planetapromotoras.com ¿qué debo hacer? 

Deberás primero completar y enviar el formulario de "postulación" , en el caso que seas aceptada/o, se te enviará un correo al email que informaste en la postulacion, en su interior habrá un enlace con el cual podrás ingresar y crear tu cuenta, cargar tu book, trabajos realizados y video, además de toda la informacion que se solicita.

soy menor de edad ¿puedo postular?

NO, solamente podrán postular personas con 18 años cumplidos.

¿cómo enviar mi curriculum?

NO recibimos currículum, si quieres postular para ser parte del Staff de planetapromotoras.com deberás completar y enviar el "formulario de Postulacion"

ya postulé, pero no sé qué hacer ahora

Ya completaste, luego enviaste el formulario de postulación y todo funcionó correctamente, pero ¿no sabes qué hacer ahora?
Al rellenar correctamente el formulario de postulacion y enviarlo, pasarás al siguiente paso del proceso, si tu postulación fuese aprobada haremos llegar al e-mail que nos proporcionaste en la ficha de postulacion, un link de confirmación:

  • Chequea tu buzón de correo electrónico.
  • Si no recibes nuestro correo en tu bandeja de entrada, recuerda revisar tu bandeja de Spam o Correo Basura.
  • Pulsa el link ubicado en el e-mail para confirmar tu registro.
  • Si tienes problemas durante éste paso, contacta con nosotros desde nuestro formulario de "Contacto" o a nuestro e-mail contacto@planetapromotoras.com.

Una vez validada tu dirección de email mediante este proceso, tendrás que cargar el contenido, fotografías del book, de eventos realizados, video y completar
toda la información requerida, solo después de la aprobación del contenido por parte de nuestro equipo, será publicado tu perfil en el sitio web.

¿cómo identificarse una vez ya registrados?

Si ya te has registrado en planetapromotoras.com, siempre que quieras podrás acceder a "Mi Cuenta" para modificar datos de tu ficha o revisar los requerimientos que puedas tener. 

Cada vez que quieras ingresar a "Mi Cuenta", deberás identificarte rellenando tu email y tu contraseña, en el costado superior derecho del sitio.

¿qué hago si se me olvidó mi clave o usuario?

Si ya te has registrado en planetapromotoras.com, siempre que quieras podrás acceder a "Mi Cuenta" para modificar datos de tu ficha o revisar los requerimientos que puedas tener. 

Cada vez que quieras ingresar a "Mi Cuenta", deberás identificarte rellenando tu email y tu contraseña, en el costado superior derecho del sitio.

¿tengo que pagar algo para pertenecer al staff de planetapromotoras.com?

Si tu postulación fue aprobada, podrás crear tu cuenta para pertenecer al Staff de planetapromotoras.com el cual será totalmente gratuito.

¿tendrán las ofertas de trabajo que recibas un costo o comisión?

Nunca te pediremos comisiones o tendrá costo alguno por los trabajos que realices mediante contactos en el sitio web. Nosotros solo somos intermediarios entre las empresas y nuestro staff, por lo que tampoco cobramos nada a éstas por contratar a nuestro staff.

¿cómo cambiar mi email o contraseña de Planeta Promotoras?   

Puedes cambiar tu contraseña, o la dirección de email asociada a tu cuenta cuando quieras, utilizando la opción que encontrarás en la sección "Editar Datos", dentro de "Mi Cuenta

¿cómo puedo modificar los datos de mi perfil?

Para modificar alguno de los datos dentro de tu ficha, deberás entrar en "MI CUENTA". Una vez dentro puedes hacer todos los cambios que quieras. Recuerda siempre clickear en "GUARDAR CAMBIOS" antes de salir, para que estos queden grabados.

¿características  que debe tener el book para publicar en tu cuenta?

Un book profesional es un conjunto de fotografías, especialmente desarrolladas para ti, las cuales ayudan a resaltar tus cualidades.

A continuación te señalamos los requisitos y consejos para publicar tu contenido :

  • Las fotografías deben ser Profesionales (No Excluyente)
  • NO tomar fotos con celular
  • NO tomar fotos grupales
  • NO usar el pelo en la cara, Las fotografías tienen que ser de buena calidad tipo boom caso contrario, NO las podremos publicar en nuestro sitio.
  • Trata de usar una pared blanca para las fotografías.
  • Pueden ser realizadas en estudio o en locaciones.
  • Si las fotografías tienen el sello o nombre de un fotógrafo, no hay problema de publicarlas, si este no tapa a la persona.

¿cómo puedo agregar o modificar fotos de mi book?

Para publicar o modificar el contenido, deberás ingresar en "MI CUENTA". Una vez adentro deberás ingresar a la sección "Cargar Contenidos".

Podrás añadir las fotografías directamente, solo la primera vez deberán pasar por un proceso de aprobación del contenido por el equipo de planetapromotoras.com, las cuales serán publicadas si cumplen con las condiciones de publicación. 

¿qué significa desactivar o activar una cuenta o ficha del staff?

Puedes desactivar tu cuenta siempre que quieras para impedir que sea visible por los demás desde nuestra web, por el periodo que desees, desde la opción "Desactivar tu Cuenta" en tu Ficha de Usuario.

¿qué significa desactivar o activar una cuenta o ficha del staff?

Puedes desactivar tu cuenta siempre que quieras para impedir que sea visible por los demás desde nuestra web, por el periodo que desees, desde la opción "Desactivar tu Cuenta" en tu Ficha de Usuario.

  • Cuando tu ficha está desactivada, no aparece en ninguna parte de nuestra web, y sólo tú podrás verla.
  • Cuando tu ficha está activada, aparece en nuestros listados y es visible para todo nuestros usuarios.

¿cómo se puede publicar en la seccion "destacados" del home y cuales son los requisitos? 

Es personal de planetapromotoras.com, el que define y lo  determina de acuerdo al perfil y la calidad del book publicado, dentro del universo de personas que conforman el staff del sitio.

¿cómo contacto a planetapromotoras.com para sugerencias, preguntas o comentarios?

Puedes usar el formulario de contacto para enviarnos un mensaje: http://www.planetapromotoras.com/contacto

¿has tenido algún problema con un usuario o miembro de nuestro staff?

Si has observado algún mal comportamiento de algun usuario de nuestro sitio web, o has detectado información falsa en la ficha de algún usuario, reportándolo nos ayudarás a nosotros y a los demás usuarios de planetapromotoras.com.
Puedes reportar cualquier comportamiento o incumplimiento de las normas, escríbenos un e-mail a: contacto@planetapromotoras.com bajo el asunto de  "Reportar un mal uso del sitio web por parte de este usuario" explicándonos lo sucedido o desde tu propia cuenta a través de "Necesita Ayuda".

Algunos casos susceptibles de ser reportados:

  • Insultos, comentarios fuera de lugar y cualquier mal uso de nuestro sistema de mensajería interno.
  • Usuarios que se hacen pasar por fotógrafos, agencias, etc. y en realidad no lo son.
  • Usuarios que buscan la realización de fotografías de desnudos y/o deshonestas.
  • Usuarios relacionados con servicios de sexo, prostitución, etcétera.
  • Usuarios que, una vez han contratado, buscan actividades que no están relacionadas con el área de las promociones y/o el marketing.
  • Usuarios que suplantan personalidad, haciéndose pasar por otras personas.
  • En general, usuarios que no están utilizando planetapromotoras.com para los propósitos para los que fue creado.